Legal
Política de Privacidade
Última actualização: Setembro de 2026 · tapeflix.com
1. Quem somos
A Tapeflix (doravante “Tapeflix”, “nós” ou “a aplicação”) é um produto de software desenvolvido para transformar os vídeos pessoais dos utilizadores em episódios curados por inteligência artificial, transmissíveis para televisão. O website é acessível em tapeflix.com.
Para questões relacionadas com privacidade, podes contactar-nos através de privacy@tapeflix.com.
2. Dados que recolhemos
2.1 Lista de espera
Quando te inscreves na lista de espera, recolhemos:
- Nome — para personalizar as comunicações
- Endereço de email — para te notificar quando a app estiver disponível
Estes dados são processados através do Formspree (formspree.io), um serviço terceiro de gestão de formulários.
2.2 Utilização da aplicação
Quando utilizas a aplicação, recolhemos:
- Conteúdo dos vídeos — clips seleccionados são enviados para os nossos servidores (AWS S3) para processamento, análise e montagem dos episódios, encriptados em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS).
- Metadados dos vídeos — identificador local, nome do ficheiro, data de criação, duração e tipo de ficheiro, para seleccionar, agrupar e organizar episódios
- Localização dos vídeos — os metadados de um vídeo podem incluir as coordenadas do sítio onde foi filmado. São convertidas num nome de lugar no teu próprio dispositivo, através do geocodificador da Apple, e apenas esse nome — por exemplo “Estoril” — é guardado, para situar os teus episódios. Não guardamos as coordenadas, e a aplicação nunca pede acesso à localização do teu telemóvel.
- Dados de conta e autenticação — nome, email, identificador de utilizador, Sign in with Apple/Google ou email/password, token de acesso e estado de verificação
- Dados de subscrição — estado da subscrição, produto comprado e datas de expiração, recebidos através da App Store/RevenueCat
- Token de notificações push — para avisar quando um episódio fica pronto
- Feedback e preferências — pontuação NPS, notas opcionais, gostos/não gostos em episódios e nomes opcionais para pessoas nos vídeos
- Dados de pessoas nos vídeos — a deteção e correspondência facial são feitas no dispositivo. Se escolheres identificar alguém, armazenamos o nome introduzido e a associação dessa pessoa aos clips para personalizar e agrupar episódios. Estes nomes podem ser incluídos nos pedidos enviados aos fornecedores de IA indicados abaixo; não enviamos modelos biométricos nem impressões faciais.
2.3 O que não fazemos com os teus dados
- Não vendemos dados a terceiros, nunca
- Não utilizamos os teus vídeos ou dados para publicidade
- Partilhamos o conteúdo dos teus vídeos apenas com os fornecedores de serviços indicados na secção 4, e apenas para criar os teus episódios
3. Como utilizamos os dados
- Prestar o serviço de criação de episódios (análise e organização de vídeos por IA)
- Comunicar contigo sobre o estado da lista de espera e novidades da Tapeflix
- Melhorar a qualidade e estabilidade da aplicação
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
4. Partilha com terceiros
A Tapeflix utiliza os seguintes fornecedores de serviços no processamento de dados:
- Amazon Web Services (S3) — armazenamento dos clips enviados e dos episódios finais
- Railway — alojamento dos nossos servidores e base de dados
- Google Gemini — análise por IA de imagens fixas extraídas de cada clip enviado, juntamente com a sua transcrição
- Deepgram — transcrição da faixa de áudio de cada clip enviado
- Twelve Labs — para subscritores, análise de vídeo adicional por IA dos seus melhores clips; esses clips são enviados para a Twelve Labs e eliminados lá juntamente com os clips originais (ver secção 5)
- Anthropic Claude API — agrupamento de momentos em episódios e criação de títulos, a partir de descrições e metadados dos clips, incluindo nomes que tenhas dado a pessoas
- Resend — envio por email dos códigos de verificação de início de sessão
- RevenueCat — gestão de subscrições e eventos da App Store
- Expo — entrega de notificações push
- Apple e Google — autenticação, quando escolhes esses métodos de login
- Formspree — gestão do formulário da lista de espera
- Vercel — alojamento do website e estatísticas agregadas de visitas, sem cookies
Não vendemos os teus dados nem os partilhamos com terceiros para fins publicitários ou de marketing.
5. Retenção de dados
- Lista de espera: os dados são conservados até ao lançamento da app ou até pedido de remoção, o que ocorrer primeiro
- Clips de vídeo originais: utilizados exclusivamente para gerar episódios; normalmente eliminados dos nossos servidores após a janela operacional de processamento e limpeza, e sempre eliminados quando a conta é encerrada
- Episódios gerados (conta gratuita): conservados durante 90 dias a partir da criação da conta
- Episódios gerados (conta paga): conservados enquanto a subscrição estiver ativa; período de graça de 30 dias após cancelamento
- Encerramento de conta: todos os dados são eliminados permanentemente no prazo de 30 dias após pedido
- Dados de utilização da app: eliminados no prazo de 30 dias após pedido de encerramento de conta
6. Os teus direitos (RGPD)
Se residires no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, tens os seguintes direitos:
- Acesso — solicitar uma cópia dos dados que temos sobre ti
- Rectificação — corrigir dados inexactos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos teus dados (“direito ao esquecimento”)
- Oposição — opor-te ao tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Retirada de consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em privacy@tapeflix.com. Respondemos no prazo de 30 dias.
7. Cookies e rastreio
O website tapeflix.com não utiliza cookies de rastreio nem pixels de publicidade. Usamos o Vercel Web Analytics para contar visitas às páginas de forma agregada; não usa cookies e não identifica quem visita. Para testar duas versões da página inicial, guardamos um cookie (tf_v) com a versão que viste, durante 90 dias, para que vejas sempre a mesma. Esse cookie não contém dados pessoais.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Os vídeos são armazenados na AWS S3 com encriptação em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS). Os tokens de autenticação são armazenados de forma segura e com acesso restrito.
9. Transferências internacionais
Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Asseguramos que essas transferências são realizadas ao abrigo de mecanismos adequados (ex.: Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia).
10. Menores
A Tapeflix não é destinada a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças. Se tomares conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacta-nos imediatamente.
11. Alterações a esta política
Podemos actualizar esta política periodicamente. Notificaremos os utilizadores registados de alterações significativas por email. A data de última actualização encontra-se no topo desta página.
12. Contacto
Para qualquer questão sobre privacidade ou protecção de dados:
- Email: privacy@tapeflix.com
- Website: tapeflix.com