Legal
Política de Privacidade
Última actualização: Junho de 2026 · tapeflix.com
1. Quem somos
A Tapeflix (doravante “Tapeflix”, “nós” ou “a aplicação”) é um produto de software desenvolvido para transformar os vídeos pessoais dos utilizadores em episódios curados por inteligência artificial, transmissíveis para televisão. O website é acessível em tapeflix.com.
Para questões relacionadas com privacidade, podes contactar-nos através de privacy@tapeflix.com.
2. Dados que recolhemos
2.1 Lista de espera
Quando te inscreves na lista de espera, recolhemos:
- Nome — para personalizar as comunicações
- Endereço de email — para te notificar quando a app estiver disponível
Estes dados são processados através do Formspree (formspree.io), um serviço terceiro de gestão de formulários.
2.2 Utilização da aplicação
Quando utilizas a aplicação, recolhemos:
- Conteúdo dos vídeos — clips seleccionados são enviados para os nossos servidores (AWS S3) para processamento, análise e montagem dos episódios, encriptados em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS).
- Metadados dos vídeos — identificador local, nome do ficheiro, data de criação, duração e tipo de ficheiro, para seleccionar, agrupar e organizar episódios
- Dados de conta e autenticação — nome, email, identificador de utilizador, Sign in with Apple/Google ou email/password, token de acesso e estado de verificação
- Dados de subscrição — estado da subscrição, produto comprado e datas de expiração, recebidos através da App Store/RevenueCat
- Token de notificações push — para avisar quando um episódio fica pronto
- Feedback e preferências — pontuação NPS, notas opcionais, gostos/não gostos em episódios e nomes opcionais para pessoas nos vídeos
- Dados de pessoas nos vídeos — a deteção e correspondência facial são feitas no dispositivo. Se escolheres identificar alguém, armazenamos o nome introduzido e a associação dessa pessoa aos clips para personalizar e agrupar episódios. Estes nomes podem ser incluídos nos pedidos enviados aos fornecedores de IA indicados abaixo; não enviamos modelos biométricos nem impressões faciais.
2.3 O que não fazemos com os teus dados
- Não vendemos dados a terceiros, nunca
- Não utilizamos os teus vídeos ou dados para publicidade
- Não partilhamos o conteúdo dos teus vídeos com terceiros, excepto fornecedores de infraestrutura sujeitos a acordos de confidencialidade
3. Como utilizamos os dados
- Prestar o serviço de criação de episódios (análise e organização de vídeos por IA)
- Comunicar contigo sobre o estado da lista de espera e novidades da Tapeflix
- Melhorar a qualidade e estabilidade da aplicação
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
4. Partilha com terceiros
A Tapeflix pode utilizar os seguintes serviços terceiros no processamento de dados:
- Twelve Labs — análise de vídeo por IA (apenas metadados e excertos temporários; sem armazenamento permanente)
- Google Gemini e Deepgram — análise visual e transcrição quando usamos o pipeline alternativo de indexação
- Anthropic Claude API — geração de títulos e agrupamento semântico
- RevenueCat — gestão de subscrições e eventos da App Store
- Expo — entrega de notificações push
- Apple e Google — autenticação, quando escolhes esses métodos de login
- Formspree — gestão do formulário da lista de espera
Todos os parceiros são seleccionados com base em padrões adequados de protecção de dados. Não partilhamos dados com terceiros para fins publicitários ou comerciais.
5. Retenção de dados
- Lista de espera: os dados são conservados até ao lançamento da app ou até pedido de remoção, o que ocorrer primeiro
- Clips de vídeo originais: utilizados exclusivamente para gerar episódios; normalmente eliminados dos nossos servidores após a janela operacional de processamento e limpeza, e sempre eliminados quando a conta é encerrada
- Episódios gerados (conta gratuita): conservados durante 90 dias a partir da criação da conta
- Episódios gerados (conta paga): conservados enquanto a subscrição estiver ativa; período de graça de 30 dias após cancelamento
- Encerramento de conta: todos os dados são eliminados permanentemente no prazo de 30 dias após pedido
- Dados de utilização da app: eliminados no prazo de 30 dias após pedido de encerramento de conta
6. Os teus direitos (RGPD)
Se residires no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, tens os seguintes direitos:
- Acesso — solicitar uma cópia dos dados que temos sobre ti
- Rectificação — corrigir dados inexactos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos teus dados (“direito ao esquecimento”)
- Oposição — opor-te ao tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado e legível por máquina
- Retirada de consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
Para exercer qualquer destes direitos, contacta-nos em privacy@tapeflix.com. Respondemos no prazo de 30 dias.
7. Cookies e rastreio
O website tapeflix.com não utiliza cookies de rastreio, pixels de publicidade ou ferramentas de analytics de terceiros. Podemos utilizar cookies estritamente necessários para o funcionamento do website.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Os vídeos são armazenados na AWS S3 com encriptação em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS). Os tokens de autenticação são armazenados de forma segura e com acesso restrito.
9. Transferências internacionais
Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Asseguramos que essas transferências são realizadas ao abrigo de mecanismos adequados (ex.: Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia).
10. Menores
A Tapeflix não é destinada a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças. Se tomares conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacta-nos imediatamente.
11. Alterações a esta política
Podemos actualizar esta política periodicamente. Notificaremos os utilizadores registados de alterações significativas por email. A data de última actualização encontra-se no topo desta página.
12. Contacto
Para qualquer questão sobre privacidade ou protecção de dados:
- Email: privacy@tapeflix.com
- Website: tapeflix.com